Sau vụ tấn công gần đây vào sàn giao dịch tiền điện tử WazirX, gây ra thiệt hại 230 triệu đô la, giải pháp mà công ty này đề xuất để giải quyết tổn thất đã bị cộng đồng người dùng phản đối mạnh mẽ. Kế hoạch, được gọi là “tổn thất xã hội hóa” hoặc phương pháp 55/45, đã gặp phải sự phẫn nộ và không hài lòng từ phía người dùng.
Sự phẫn nộ của người dùng WazirX
Phương pháp 55/45 đề xuất rằng người dùng chỉ có thể giao dịch 55% tài sản của họ trên sàn giao dịch Ấn Độ trong khi 45% còn lại sẽ được chuyển đổi thành USDT stablecoin hoặc các token khác và bị khóa trên nền tảng. Quyết định này sẽ áp dụng cho tất cả người dùng, bất kể vụ hack có ảnh hưởng đến tiền của họ hay không.
Cuộc thăm dò cho phương pháp tiếp cận 55/45, bắt đầu vào ngày 27 tháng 7 và kết thúc vào ngày 3 tháng 8, đã cho thấy một phản ứng dữ dội đối với đề xuất này. Người dùng bày tỏ sự thất vọng và không hài lòng với kế hoạch, cảm thấy rằng nó tác động không công bằng đến tất cả người dùng thay vì chỉ giải quyết cho những người đã chịu tổn thất từ vụ hack.
Một người dùng có tên @aaakasei đã bày tỏ sự không hài lòng trên mạng xã hội, đề xuất các biện pháp quyết liệt đối với CEO của WazirX, Nischal Shetty:
“Gợi ý của tôi cho Nischal Shetty: anh bạn, hãy nộp đơn phá sản, xóa tài khoản X và tung ra memecoin…”
Một người dùng khác, @TakaSacca19744, đặt câu hỏi về tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của sàn giao dịch, hỏi tại sao sàn lại trì hoãn và bất công với người dùng khi mất quá nhiều thời gian để cung cấp thông tin và giải quyết vấn đề.
Tình trạng bất ổn
Phản ứng dữ dội đối với cách tiếp cận 55/45 cho thấy sự thất vọng và bất ổn ngày càng tăng trong số những người dùng WazirX, nhiều người trong số họ không thể rút tiền của mình. Việc sàn giao dịch xử lý vụ hack và thông tin liên lạc sau đó đã khiến toàn bộ cơ sở người dùng của sàn cảm thấy dễ bị tổn thương và bất ổn về tương lai của khoản đầu tư của họ.
Tuy nhiên, nhà đồng sáng lập WazirX, Nischal Shetty, đã nhấn mạnh rằng cuộc thăm dò chỉ là một phương tiện để thu thập ý kiến đóng góp của cộng đồng, không phải là một quyết định ràng buộc về mặt pháp lý. Sàn giao dịch tiền điện tử Ấn Độ này cũng đã bác bỏ các cáo buộc của TruthLabs liên quan đến các lỗ hổng bảo mật được cho là đã dẫn đến vụ hack trị giá 230 triệu đô la, phủ nhận mọi sai sót trong các biện pháp bảo mật của họ.