Gã khổng lồ fintech hàng đầu thế giới, PayPal, vừa công bố một chuỗi tính năng mới dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm nâng cao trải nghiệm thanh toán và mở rộng sự thống trị của mình trong thị trường ngày càng cạnh tranh.
PayPal Giới Thiệu Tính Năng Fastlane – Thanh Toán Chỉ Trong Một Nhấp Chuột
Một trong những tính năng nổi bật mà PayPal giới thiệu là “Fastlane,” một công cụ giúp người dùng thanh toán nhanh chóng chỉ với một cú nhấp chuột. Thử nghiệm ban đầu đã cho thấy tốc độ thanh toán có thể tăng lên đến 40%, giảm bớt thời gian và bước phức tạp trong quá trình thanh toán trực tuyến.
On January 17th, PayPal's, $PYPL, CEO said he was going to "shock the world" on January 25th.
Just now, PayPal released new AI features and a way to earn cash back through the PayPal app.
The stock just crashed nearly 5% in a matter of minutes.
It is also down nearly 15% from… pic.twitter.com/iMi36njFxn
— The Kobeissi Letter (@KobeissiLetter) January 25, 2024
Điều này được xem là một bước quan trọng để giải quyết vấn đề “Checkout” lâu nay, đồng thời tăng cường trải nghiệm người dùng và tạo ra môi trường thanh toán thuận tiện.
PayPal không chỉ tập trung vào trải nghiệm thanh toán mà còn ra mắt tính năng “Smart Receipts” tạm dịch là Biên lai thông minh. Điều này cho phép người bán đề xuất mặt hàng trực tiếp từ ứng dụng của mình, kèm theo các ưu đãi và hoàn tiền. Tính năng này không chỉ giúp tối ưu hóa quá trình mua sắm trực tuyến mà còn tăng cường sức hấp dẫn và tính tương tác giữa người bán và khách hàng.
XÊM THÊM
Tìm Kiếm Khách Hàng Toàn Cầu – Sử Dụng Sức Mạnh của AI
PayPal đã tích hợp trí tuệ nhân tạo vào chiến lược của mình để hỗ trợ người bán trong việc tìm kiếm khách hàng toàn cầu. Công cụ AI của PayPal sẽ giúp xác định và kết nối người bán với đối tác và khách hàng tiềm năng trên phạm vi toàn cầu. Điều này không chỉ mở rộng tầm ảnh của người bán mà còn tạo ra cơ hội mới trong thị trường quốc tế.
Các tính năng trí tuệ nhân tạo này đến vào thời điểm PayPal đang trải qua một giai đoạn cải tổ chiến lược để tái chiếm vị trí độc đáo trong thế giới thanh toán và fintech. Với giảm giá cổ phiếu hơn 15% từ đầu tháng, CEO Alex Chriss tham gia vào cuộc cải tổ này với mục tiêu lớn là nâng cao sức mạnh và thị trường của PayPal.
Trong bối cảnh sự xuất hiện của Elon Musk với công nghệ thanh toán cho Tesla và sự tích hợp của Grok AI, PayPal đang đối mặt với cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực thanh toán và trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, sự đầu tư mạnh mẽ vào AI và các tính năng mới có thể giúp PayPal duy trì và mở rộng địa vị của mình trong cuộc đua công nghệ này.
PayPal đặt mục tiêu năm 2024 là năm chuyển tiếp và sự tích hợp của trí tuệ nhân tạo không chỉ giúp họ đáp ứng các thách thức lâu dài mà còn mở ra những cơ hội mới trong thế giới ngày càng biến động của thanh toán và fintech. Cùng với sự xuất hiện của các công nghệ mới, PayPal đang thể hiện quyết tâm và sự linh hoạt để đối mặt với thách thức và tiếp tục thị trường thị trường toàn cầu.
